25/9/2023
1
Not being clearly informed about the costs associated with using an replacement car
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
24/9/2023
5
Steeds een correcte afspraak. Er wordt voldoende uitleg gegeven bij de werkplaats gebeurtenissen. Dank ook voor de nuttige adviezen.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
23/9/2023
5
Ben oprecht goed geholpen en meerdere offertes maken was geen probleem
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
22/9/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
22/9/2023
2
Not very satisfied as the problem given was not solved and still defect
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
22/9/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
17/9/2023
5
Uitstekend onthaal voor kleine herstellingen : wachten met een koffie uitstekend , voorgestelde wachttijd steeds gerespecteerd voor grotere herstellen ook alles naar wens
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
14/9/2023
5
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
13/9/2023
5
Very professional service point. Job is also done well. All the personals working there are kind, polite and helpful. I am going to this place for last 5 years and I love it.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
12/9/2023
2
Service courtois et rapide, mais pas complet. Un problème (connexion de téléphoneS échoue aléatoirement) déjà mentionné il y a un an, alors que la voiture est restée au garage 8mois (!!) a été à nouveau mentionné et aucune solution n'a été trouvée. On m'a juste dit de changer de câble alors que j'avais dit que le câble et le téléphone n'étaient pas en cause car ont fonctionné pendant 8 mois sur une autre voiture sans aucun problème. Note moyenne également pour les nombreux problèmes rencontrés avec la voiture (boîte à vitesses en panne après 1 semaine, turbo après 2ans, ...)
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
12/9/2023
3
Dossier hand-over tussen medewerkers was ondermaats.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
11/9/2023
5
Aangename communicatie en behulpzame werknemers. De persoonlijke manier van communiceren zorgt ervoor dat je zonder zorgen je auto achterlaat voor onderhoud. En voor mij persoonlijk heb ik het gevoel dat de nodige werken gedaan zijn wanneer ik weer weg rij.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
9/9/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
5
Te vrede ben behandeld als klant en niet als een nummer
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
5
Dealer was very friendly, always presente, patient give all the instructions, 5 stars to him.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
31/8/2023
5
Correct, netjes en alles op tijd geleverd
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
30/8/2023
4
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
27/8/2023
5
Efficient, client gericht, behulpzaam.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
26/8/2023
5
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
25/8/2023
5
parfait, tout c'est bien dérouler. La voiture a été reçu plus tot que espérer.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
25/8/2023
4
Bon, au courant de tout, pour la livraison je m'attendais a un peu de mise en scène, voiture sous couverture et dévoilement. (mais c'est un détail)
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
25/8/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
3
Niet alle problemen opgelost en mij doorverwezen om zelf een afspraak te maken bij xxx voor productiefout.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
1
Zeer zeer slecht. Geen enkele opvolging. Er was gezegd dat het een stockwagen was die nog onderweg was en in januari daar zou zijn. Heb mijn wagen kunnen afhalen einde juli
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
18/8/2023
4
Vlotte service Bij de afrekening waren ze niet op de hoogte over het servicecontract
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
16/8/2023
3
De auto is fantastisch. De uitleg bij afhaling was te miniem, waardoor ik via YouTube de mogelijkheden van de auto moest ontdekken.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
16/8/2023
5
De service ging vlot en binnen de twee uur klaar. De person die me verder help was vriendelijk. Wel had ik moeite met een plekje te vinden op de parking.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
15/8/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
13/8/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
7/8/2023
4
Correcte, degelijke en vriendelijke service op de dag van het onderhoud! Het maken van een afspraak was iets minder eenvoudig: online afspraak was volgens de website mogelijk, maar bleek dan niet overeen te komen met de beschikbaarheden in het servicepunt. Uiteindelijk telefonisch juiste afspraak gemaakt, nadien verliep alles vlot en als gepland.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
3/8/2023
3
Goede ontvangst Misschien toch meer uitleg bij afrekening
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
3/8/2023
5
tevreden klant, zelf op tijd tot zelfs meer dan een maand op voorhand een afspraak maken voor het onderhoud is een win-win voor beide partijen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt bij het periodiek onderhoud
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
4
De service was ok zonder meer. Uitleg over de nieuwe wagen moest wat vlug gaan. Banden ook te hard opgepompt waardoor de auto direct een foutmelding gaf.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
31/7/2023
5
Très bonne équipe en général - Ils répondent toujours rapidement.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
31/7/2023
4
Malgré la longue attente pour la livraison du véhicule (xxx mois), le garage m'a tenu au courant et répondu rapidement. remise du véhicule très professionnelle.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
31/7/2023
5
Ik geniet bij xxx altijd van een schitterende service. Vriendelijk personeel, wagen altijd perfect bij aflevering, kortom, zoals ik al zei, perfecte service!
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
31/7/2023
4
Service werd uitgevoerd volgen de gemaakte afspraken enig minpuntje was dat de factuur niet klaar was bij ophalen van de wagen en we hebben 2 maal moeten bellen om alsnog een factuur te ontvangen.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
30/7/2023
5
Efficacité , attention et soin ! Chaque entretien est un plaisir.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
29/7/2023
3
Ik kan me niet van de indruk ontdoen dat een factuur van xxx € voor levering en plaatsing van een identificatoeplaatje sterk overdreven is!
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
29/7/2023
1
La première fois que j'ai fais la réservation en ligne pour avoir rdv pour changer les airbags ( xxx) xxx a xxx cela c'est mal passé. J'ai eu un rdv via votre site mais xxx n'était pas au courant du rdv ! Heureusement que je les avais appelé pour concrétiser ma venue car à ce moment il ne voyait pas du tout de quel rdv je voulais parler ! C'est seulement en parlant en interne avec une personne que j'ai réussi à reprogrammer un vrai rdv et cette fois là cela c'est très bien passé
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
29/7/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
28/7/2023
5
Prima ontvangst, prima toelichting
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
28/7/2023
5
Geen probleem alles op tijd klaar.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
13/7/2023
4
vriendelijk ,hoffelijk en behulpzaam
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
13/7/2023
4
Prima service en kwaliteit van het werk. Wat mij opgevallen is is dat de medewerkers zelfs kleine zaken oplossen/corrigeren die ik niet uitdrukkelijk gevraagd had (en die wel nodig waren). Toont empathie voor de klant alsof het hun eigen wagen was - super ! Een kenmerk die zeker welkom is en die veel vaker bij andere dienstverleners aanwezig zou moeten zijn. Twee minpunten : (1) tijdstip tussen boeking van de afspraak en de effectieve afspraak is (heel) lang - toegegeven, het was net voor de zomervakantie periode, dus alle begrip. (2) bijzonder weinig plaats om de auto te zetten / parkeren. In het algemeen zeer tevreden over jullie service en vriendelijkheid. Merci !
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
10/7/2023
5
accueil, professionalisme
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
10/7/2023
5
Réaction/rendez-vous rapide et accueil professionnel.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
9/7/2023
5
Zeer efficiënt en betrouwbaar, vriendelijk personeel.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
9/7/2023
5
Heel goed: alles uitgevoerd wat ik gevraagd had binnen de tijdsspanne die ze beloofd hadden.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
5
Uiterst professioneel en aangenaam
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
5/7/2023
5
Vriendelijke en correcte service.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
5
Geen specifieke opmerkingen. Het onthaal en de medewerkers waren vriendelijk en correct.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
5
Duidelijke communicatie en zeer goede service
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
2
Probleem met de wagen (vermogen verlies) was niet opgelost toen ik met de wagen vertrok. Ik had dit probleem gemeld bij het maken van de afspraak. Ben terug naar de garage gereden voor nieuwe diagnose, het probleem werd dan wel gevonden en moest een nieuwe afspraak maken voor herstelling.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
26/6/2023
4
Uitgebreide uitleg ontvangen van de afleveraar van het voertuig. De garage zelf vond ik overvol staan, wat mij ietwat stoort.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
26/6/2023
5
the service was done quickly and they left all relevant information in the car
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
26/6/2023
4
Dans l'ensemble excellent, cependant je n'ai jamais été informé que le modèle que j'avais commandé n'étais plus disponible. Je l'ai découvert au moment de la réception du véhicule, ayant choisis ce modèle pour des raisons de look j'aurais aimé être informé.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
24/6/2023
3
xxx is correct en stipt qua afspraken. Ze bieden correct uitgevoerd onderhoud, maar je bent een nummer voor hen. Dat is nog niet zo erg doordat ze correct werken... Maar de neerbuigende houding van sommigen is om van te walgen.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
24/6/2023
5
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
24/6/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
3
L'entretien est bien mais j'avais demandé un devis avant de venir au garage et des travaux en suppléments ont été faits. Heureusement un arrangement à été trouvé.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
De mederwerker was TOP. Met alle service erbij
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
23/6/2023
5
De medewerkers zijn heel behulpzaam en afspraken worden goed nagekomen. Dus ben wel heel tevreden met de service.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
2
Mijn slechts enkele maanden oud voertuig moest reeds binnen voor 2 technische storingen, wat ik niet ok vind. Bij het buitenrijden van de garage na de interventie moest ik vaststellen dat 1 probleem niet opgelost was, waardoor ik een tweede maal de wagen voor een dag moest afzetten in de garage. Nu lijkt alles wel opgelost te zijn.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Zeer vriendelijk onthaal, behulpzaam en kennis van zaken
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
23/6/2023
5
Vriendelijk en correct geholpen
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Prima service maar dikwijls moeten we lang wachten voor een afspraak
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Snelle service datum ingepland , snelle service zelf aan een correcte prijs .
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
3
Ik vroeg nu dat mijn leasing verlopen was of er voor mij een interessante overname kon geregeld worden en misschien een nieuw voorstel... Niets vernomen... ????
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
3
Lange wachttijd op voorhand om een afspraak vast te leggen. Uiteindelijk geen nazicht en controle zoals voorzien was, wederom terug nieuwe afspraak vastleggen...
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
4
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Superbegeleiding tijdens het volledige aankoop- én leveringsproces.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
20/6/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
16/6/2023
5
Vriendelijk en behulpzaam. Gemaakte afspraken worden nagekomen (als ze zeggen dat ze gaan teruigbellen, bellen ze effctief terug, ...).
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
15/6/2023
4
Voldoende aandacht gekregen.. was vroeger een probleem
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
15/6/2023
5
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
14/6/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
11/6/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Goede informatie, ondersteuning en opvolging
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
9/6/2023
5
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
9/6/2023
1
Deze beoordeling omdat onze vragen omtrent facturatie werden nog niet beantwoord.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
4
Perfect maar lang wachten voor afspraak
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Vriendelijk en behulpzaam
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Super snel geholpen! Top service, bedankt!
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Alles is primo verlopen volgesn afspraak
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
2
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
6/6/2023
5
Gemoedelijk en gemakkelijk
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
6/6/2023
5
Ontvangst altijd vriendelijk, bij een probleem maakt men altijd tijd om dit na te kijken, goede kennis van zake, perfecte uitvoering. Ik geef xxx na xxx jaar service nog steeds 5*.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
3/6/2023
5
Uiterst positief inzake afspraak maken, onthaal en uitgevoerde werkzaamheden
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
1/6/2023
5
Super tevreden - heb mij aangeboden in xxx zonder er klant te zijn. Was dringend omdat lampje motor bleef branden. Werd onmiddelijk en vriendelijk geholpen. Het bleek een probleem te zijn met de temperatuursensor. Top service - hartelijk dank!!!
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
1
Geen enkel probleem met de mensen of de service zelf maar los aub de problemen mee jullie reservatie systeem op. Ik reserveerde de afspraak online en moest alvast 3 maanden wachten. Wanneer ik dan aankom blijkt het onderhoud niet voorzien te zijn en duurt de geplande afspraak 3x zo lang als gepland. Dit is niet aanvaardbaar.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
4
zeer goed, heel vriendelijk en behulpzaam
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
5
Heel goede uitleg en stiptheid + bellen als auto klaar is
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
30/5/2023
3
Ik heb zelf veel moeten bellen om alles in orde te krijgen zodat ik de auto kon komen ophalen op de afgesproken datum.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
30/5/2023
5
Zeer goed geholpen met voldoende uitleg, duidelijk over wat en hoe, zeer tevreden
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
19/5/2023
5
Vriendelijk, snel en goed
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
19/5/2023
5
De service die je van Mercedes mag verwachten ! Professionele houding van het personeel !!
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
18/5/2023
5
de service , herstel , ontvangst dit alles ging goed . Maar om een afspraak de maken ben ik minder tevreden . Ik moet meermaals bellen om een afspraak te kunnen boeken en de wachttijd is bijzonder lang . Ook de parking is steeds volzet . Verder ben ik wel zeer tevreden ; het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam .
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
17/5/2023
5
De service is waarschijnlijk ok, ik heb na een service nadien nog nooit problemen gehad MAAR 2 maanden moeten wachten op een winter -> zomer wielen wissel (of omgekeerd) of een servicebeurt is moeilijk aanvaardbaar. Service zal ik noodgedwongen bij xxx laten doen maar mijn wielen heb ik ondertussen bij xxx weggehaald en overgebracht naar een bandencentrale.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
13/5/2023
5
Positief, alles was prima in orde.Enkel bij aankomst was de medewerker aan de lijn met een meneer van wie de auto gedepanneerd was naar daar. Het was een alles behalve vriendelijke communicatie waardoor het voor mij nogal akward was om daar te staan wachten. Misschien een privé ruimte voorzien voor dergelijke telefoontjes.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
13/5/2023
5
laatste bezoek: gewoon prima
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
12/5/2023
5
Klantvriendelijk en perfecte productkennis.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
12/5/2023
4
bon service explication pour la voiture tres bon rien a dire d'autre
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
12/5/2023
2
Ik had 2 afspraken voor 2 wagens op 2 opeenvolgende dagen. Op de een of andere manier werden die omgewisseld - die fout kan bij mij liggen of bij xxx, en dat zullen we nooit weten. De afspraken omwisselen was gelukkig geen probleem. Ik had echter bij het maken van de afspraken ook expliciet gevraagd om in beide wagens een anti-marter toestel te installeren en bij de wagen waar deze reactie over gaat werd dat vergeten, zodat ik binnenkort nog eens terug moet.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
10/5/2023
5
Mijn probleem was een herstelling van de bandspanning voorwiel rechts. De medewerker was super begrijpend. Denk dat xxx de naam is de bepaalde persoon die ik wel wil vernoemen: mijn conclusie is super. Hij heeft mij met zijn mm latje uitgelegd hoe naar de bandspanning wordt gekeken en berekend.Hij legde aan mijn kleindochter alles uit over banden voor haar rijexamen en nam tijd voor ons.Vul de sterren dus zelf in.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
9/5/2023
5
We waren verrast van de profesionaliteit van zowel Mercedes als merk als het Servicepunt - het is eigenlijk wat je mag verwachten - maar als het dat ook tot uitvoering komt klopt het Mercedes top merk plaatje
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
8/5/2023
5
Heel positief. Iedereen waar ik mee sprak, was heel vriendelijk en behulpzaam van eerste informatie tot aankoop en afhaal.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
8/5/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
8/5/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
8/5/2023
5
positief en professioneel - rustig en stress vrij
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
5/5/2023
5
Vriendelijk onthaald Grondige uitleg
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
4/5/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
4/5/2023
4
Goede respons, ondersteuning met testrit
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
4/5/2023
4
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
3/5/2023
1
De wagen was niet conform met bestelling. Er was geen GPS aanwezig. Dit probleem werd pas na 1 maand opgelost.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
3/5/2023
5
Aangezien ik er rots van overtuigd was om een xxx aan te schaffen, maar toch met een Mercedes buiten gereden ben en tot op heden enorm tevreden ben, kan ik alleen maar dankbaar zijn dat de medewerker me overtuigd heeft
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
3/5/2023
4
Rapide Efficace Précise Chaleureuse
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
Hoffelijk en volgens de afspräk
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
Steeds flexibel en vlotte, snelle service bij meerdere vorige bezoeken. Bandenwissel was in vergelijking met andere firma's normale prijs. Onderhoud is duur maar zal bij alle Duitse merken zo zijn zeker?
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Zoals altijd; professioneel en correct.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
4
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
vlot verkoopsproces, duidelijke uitleg en opvolging. Klantgericht.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
17/4/2023
5
Zeer goede ontvangst en uitleg bij aflevering. Enige opmerking is dat de auto een maand bij de dealer heeft gestaan voor de aflevering.
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
17/4/2023
5
GMS Leuven
Sales
Personenwagens
17/4/2023
4
Algemeen goede service, aangenaam ontvangst, goede communicatie. Het was mijn eerste bezoek aan xxx na aankoop van de wagen. Ik had me ingeschreven op service select, aan de medewerkers gevraagd of mijn lidmaatschap kon geverifieerd worden op nummerplaat of VIN. Dat was geen probleem. Echter bij het ontvangen van het factuur was dit niet in rekening gebracht. Ik stuurde een email, en na een week geen reactie, maar even gebeld. Daar werd ik geinformeerd dat ik dit op voorhand had moeten aangeven. Beetje spijtig, best alles in geschrifte laten zetten dus. In elk geval, ik geef het nog een kans, het lijkt me een net en professionele garage.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Duidelijke afspraak, reparatie goed uitgevoerd, veel eerder dan verwacht bericht gekregen dat ik de wagen weer kon ophalen.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Correct snel en vriendelijkheid
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Heel prettige ontvangst, alle besproken puntjes werden opgelost. Alleen jammer dat de kostprijs van de banden enorm hoog was.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Zeer goede ervaring: - Zeer vriendelijk - Professioneel - Behulpzaam - Correcte prijs
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
2
Lang moeten wachten aan het onthaal voor ik werd aangesproken, hoewel er niemand anders stond te wachten. Wagen niet proper na de service (vuile handen en strepen overal op dashboard) Wachtruimte niet ideaal om lang te werken
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Heel goed, geen opmerkingen
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
4
Wij zijn heel tevreden over het xxx-team te xxx!
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Stipt en vriendelijke mensen
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
5
Heel behulpzaam en correct
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
5
Adequate en vriendelijke behandeling
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
4
Zoals steeds een vriendelijk ontvangst. Ik had afspraak voor de banden wissel, tevens een herstelling waar ik al maanden sinds 2022 op wacht, en er werd mijn ten stelligste beloofd dat deze kon uitgevoerd worden, maar kon weer niet doorgaan, waardoor ik veel mis aan mijn xxx Klasse. Ik ben eerlijk teleurgesteld. Het is reeds mijn 8ste Mercedes die ik koop, ik weet niet of de volgende een Mercedes zal zijn . Ik ben ook in het bezit van een service onderhouds contract.
GMS Leuven
Customer Service
Personenwagens
